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Preguntas Frecuentes

Sigue los siguientes pasos y podrás comprar sin problemas:

  1. Crea una cuenta dentro nuestro sitio y agrega todos tus datos.
  2. Selecciona los productos que deseas comprar agregandolos al carrito de compras.
  3. Antes de pasar a pagar verifica que tu tallas sea la adecuada 
  4. Da click en el botón “Finalizar Compra”
  5. Revisa que toda la información que aparece sea la correcta, si faltó un dato o deseas que se envíe el producto a otra dirección agrega toda la información
  6. Revisa el monto, el costo de envío si aplica y selecciona la forma de pago que desees.
  7. Recibiras un numero de pedido y confirmación de compra una vez que tu pago quede aplicado.
  8. Listo ahora recibirás en tu email notificaciones referentes a tu compra como la guía de envío para que puedas rastrear tu paquete.

El costo del envío en compras mayores a $800 es gratis a cualquier parte de la República Mexicana. Si no supera esta cantidad, el costo de envío será de $100. Te recordamos que puedes realizar tu primer cambio sin costo alguno, en caso de solicitar un segundo cambio el costo de envío será cobrado previamente al cliente.

Consulta toda la información en cambios y devoluciones.

Si vives cerca de nuestras sucursales automáticamente aparecerá la opción al momento de finalizar tu compra,  si no es así, tus pedidos serán enviados a la dirección que ingresaste.

 

No, en artículos en liquidación o con descuento no se aceptan devoluciones.

Sí,  a través de nuestros asesores de Zona Sport podrás realizar tu compra  llamando al: 434 3420589 con gusto te ayudaran a realizar tu compra por teléfono.

 

En la sección Registro/Inicio de sesión da clic en “¿Olvidaste la contraseña?”, ingresa el email con el que te registraste. Te llegará una contraseña provisional al correo que indicaste, así como un link para ingresar nuevamente a tu cuenta y cambiar tu contraseña, recuerda ingresar una que sea fácil de recordar.

 

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Para contestar todas tus dudas llama al: 434 342 0974 ó manda un correo a [email protected] estamos listos para ayudarte.